跨境电商趋势分析

跨境电商趋势分析系列
小订单PK小包裹，未来谁演“主角”？
传统外贸电商化，B2B2C最具竞争力
本文转载至雨果网

一提到跨境电商，大家可能更多地想到，中国卖家在amazon、eBay、速卖通等平台上开设店铺，直接向全球买家（个人消费者）以小包裹的形式对外零售。

然而，跨境电商平台大龙网的副总裁吴祺告诉雨果网，传统的小包裹灰色清关时代已经过去，未来的跨境电商是小订单的天下，而跨境电商的阳关化通关将不断推动“小订单出口”为其销售主体。

据透露，小包裹市场的150亿美元，对比外贸出口总体份额的4万亿美元，比例非常小。而符合中国工厂生产特征、中国产品品牌特征的小订单碎片化出口方式，正在蓬勃生长，占据超过小包裹数十倍以上的体量，未来可能会成为跨境电商的销售主体，并且政府政策也开始向小订单业务转移。

“小订单已实现阳关化通关，且可获得退税补贴。相反，传统的小包裹业务正面临着发展的天花板。”他说。

政府引导跨境电商走向阳光化

7月1日，“海关总署跨境电商通关服务平台”正式上线。紧接着，通过该平台完成“阳关化通关”的“全国第一票”跨境电商货物顺利发往海外，并将在结汇之后获得相应退税补贴。

雨果网了解到，实现“阳光化通关”的全国第一票跨境电商货物由大龙网发出。作为“海关总署跨境电商通关服务平台”的首家试点电商企业，大龙网在此前牵头完成了该平台的测试并最先体验到了平台先进的“通关服务”。

大龙网副总裁吴祺告诉雨果网，大龙网之所以能成为第一家试点企业，是因为它方向是小订单业务，直接打通并服务厂家到零售商环节，渠道正规，贸易过程阳关化，这符合海关总署一直以来想推动跨境电商阳光化发展的诉求，并且大龙网也能为平台提供相应的技术支持。

吴祺介绍，跨境电商公开化的标志性文件是2013年8月由商务部联合发文的89号文。该文件将跨境电子商务正式以政府文件的形式，推向公众和政府管理工作的视野，跨境电子商务在国内的黄金发展时期也开始启动。

“目前，跨境电子商务的体量迅猛发展，已经影响到海关对进出口体量统计的精准安全，89号文以后，出台的一批文件，多以扶持、统计、监管为目的，将水下的跨境小包裹、小订单的电商不规范交易实现阳光化。”吴祺说。

政策扶持从“小包裹”转向“小订单”

虽然政府加大监管引导，但是跨境电商阳光化发展仍面临重重困境。吴祺透露，之前，各个试点拉动的通关服务平台量走不起来。因为，那些通关服务平台对接的都是邮路运输。而邮路运输主要支持小包裹，客单价才20美元，走阳关化的渠道不但成本增高（成本甚至大于微薄的利润），而且试点渠道手续繁杂，产品需要备案、企业需要备案。对于小包裹交易来说，产品SKU几乎每月都会改变，为频繁改变的商品去备案，而商品借助于小包裹的销售体量却很小，就形成了效率、成本的巨大矛盾。

“因此，对小包裹的跨境电商卖家来说，没有意愿要配合通关报税，特别是退税在目前小包裹领域是个不可能完成的任务，对他们的吸引力会更小。所以，虽然全世界利用行邮税的规定，从中国进行跨境采购的需求一直存在，但小包裹按照一般性出口进行报关、商检的手续不太可能实现，只需要进行快速、高效的报关统计即可。并且，这部分的体量也不会无限提升。”吴祺表示。

相反，他认为，详细的商检、报关、退税、结汇等业务一定要用在小外贸、小订单上。“小订单正呈迅猛发展之势，比之小包裹的总体不会超过150亿美元的体量，小订单千亿美元并且仍在扩大的市场份额，实在无法让人忽视。但是这些交易的资金、通关，均存在监管不明的情况。因此，跨境电子商务通关服务平台应该面对这些小订单贸易，提供阳光化的快捷通关服务，政策倾斜是必然，东莞线上试点的落地就是一次突破。”他说。

雨果网了解到，“海关总署跨境电商通关服务平台”可满足海关跨境电子商务零售出口新型监管模式，实现电子口岸与电商企业、相关政府部门的信息共享，帮助跨境电商企业实现小订单阳光化通关，更加快速便捷地进行结汇退税。

小包裹业务发展将遇“天花板”

吴祺告诉雨果网，小外贸、碎片化订单体量越来越大，已经开始影响到整体外贸统计的精准性，占据总体外贸出口体量的10%-20%，达到1500-3000亿美元的体量。拿义乌来说，每天通过拼箱的方式，小外贸、小订单拼箱出口走宁波港的货量就多达千余货柜。各口岸的机场、港口这种拼箱货柜体量占比越来越多。

“小订单唱主角”还将掀起“传统外贸电商化”的热潮。

据分析，一方面是传统外贸日渐向小订单出口过渡，现有服务于大宗交易的外贸服务体系已经无法满足小订单的运作需求，而跨境电商恰好能解决这个问题。这会驱使传统外贸企业向跨境电商进军，实现转型。另一方面，如前篇所述，跨境小订单已率先走上阳光化的发展之路，这对于传统企业而言是一大利好，会吸引他们主动加入。如此，一“被动”，一“主动”，两者合力，将促使传统外贸走向电商化，而且是走向“电商小外贸”。

然而，走向“电商小外贸”的企业则会面临着不同的发展模式选择。对此，吴祺又会推荐什么样的模式呢？

小订单时代，传统外贸电商化是大趋势

雨果网获悉，由于现阶段全球经济形势的不明朗和人民币汇率的不确定性，大型采购商主体数量不断减少，大订单、长订单锐减，加上海外微商群体开始诞生，中短单占的比重越来越大，就连大额的长期采购项目，也被分割为中小额的短期采购。因此，传统外贸正日渐从“集装箱”式的大额交易转为“小订单”出口。广交会最新一期的海外买家询单，小订单的询单量已经占据40-50%（数量占比），特征在200-50，000美元之间。

随着小订单体量在传统外贸中占比不断上升，大龙网副总裁吴祺认为，传统外贸电商化的趋势将会加快。

“传统外贸公司对这种1万美元以下的订单感觉像鸡肋，管理这些订单的结汇、退税、物流人工成本高，复杂麻烦，因而小订单成为传统外贸服务中的盲区而备受忽视。这个问题通过跨境电商的手段却能轻易解决。电商手段将是传统企业应对小订单出口的利器，甚至会成为小订单交易的主阵地。”他说。

对此，吴祺解释称，在物流上，小订单外贸，只能通过集货拼箱，这降低了外贸商在物流方面的议价能力。资金流方面，传统大宗外贸采用的电汇或者信用证等银行作为中间担保方的支付方式，也不再适合小订单外贸。电汇需要买家先期支付货款，小宗业务让买家不愿意承担先支付的风险。信用证门槛相对较高，文件手续繁琐，银行也不愿意为小额订单办理信用证。加上小订单的采购方，多来自离终端最近的零售商，习惯货到付款甚至帐期。因此现阶段，小订单外贸交易没有一个性价比高的支付方式，需要一种可以与物流信息相结合，能进行中间担保的第三方跨境支付工具。

信息流方面，传统外贸商一般通过参加国外展会或者出国直接和客户面谈的方式来进行市场营销，这两种方式都会产生高额成本，小额订单的增多会大大拉低市场费用的性价比。因此，如果能采取线上跨境市场推广以及线下境外本地化产品展示，可以在获取同样订单的前提下节省市场推广成本。大龙网正在全球推进的跨境O2O模式就是此类解决方案。希望以此方法让全球零售商碎片化的需求和中国加工业和制造业的刚性化订单生产模式进行对接。

“因此，传统大宗外贸有自成体系的报关、退税和结汇流程，这些流程却都不适用于零散化、碎片化的小额订单，对于小宗外贸来说，需要更便捷、便宜和高效的外贸服务平台，而跨境平台商可以提供这样专业化的服务。因此，外贸订单的零散化趋势必然带动互联网时代外贸的发展。”他说。

据其介绍，这种外贸特征拥有国家规定的跨境B2C特征，有网上成交的需求（非信用证从银行成交），物流采用专线物流或者海外仓方式，信息流全部互联网化。这才是跨境电子商务的黄金宝库。阿里巴巴一达通专注于小外贸出口的服务链条，提供小订单的报关、退税、出口物流打包服务，2013年流水过40亿美元，这侧面证明了跨境电商小订单的体量巨大。

外贸电商化模式多样，B2B2C最适合小订单操作

然而，对于准备实施传统外贸电商化的企业，又该选择何种模式实现“落地”呢？

对此，吴祺认为，B2B2C是现有的跨境电商模式中最合适小订单操作的。

他告诉雨果网，跨境B2C平台更多以小贸易商、作坊式工厂和个人卖家为主，小包裹是主要的业务形式，在售后、质量保证以及服务保证上都有很大的欠缺。所以，对于看重品牌效益的厂家来说，采用类似的模式会有比较多的顾虑，但如果是采用M2B（B2B2C）这种贸易方式，厂家的顾虑就可以消除了。

“在各个国家由进口商、批发商、分销商组成的分销体系中，阻扰着中国产品、中国品牌进入全球，而互联网给中国制造带来时代的机会，可以绕过这些分销体系，直接与全球消费者最近的零售商进行对接。大龙网推M2B（B2B2C）的贸易方式，走跨境O2O路线，让全球零售商碎片化的需求和中国加工业和制造业的刚性化订单生产模式进行对接。不仅希望能帮助国内企业在小订单出口时代，走一条阳光化的发展路线，以最低的成本获得最高的利润，更希望帮他们打造自己的品牌。”吴祺说。

他表示，M2B（B2B2C）不仅会成为跨境电子商务交易的主题，也是中国制造走向全球品牌的有效桥梁。因为，解决了这个问题，就是解决供应链中，全球碎片化需求和中国刚性化制造之间的矛盾。另外，大龙网呼吁当前的跨境电子商务通关服务平台以及对应的各种监管仓和监管服务体系，多支持小外贸、小订单出口，为中国的跨境电子商务中坚力量，为中国品牌建立全球分销体系提供便捷服务和政策支持。（文/雨果网肖梅香）

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